HJÄLPCENTER
Vanliga frågor
Här hittar du svar om beställningar, leverans, returer och produkter. Behöver du mer hjälp är du välkommen att kontakta svensk kundservice.
SVAR DIREKT
Beställning, leverans och returer
Informationen ska alltid läsas tillsammans med butikens aktuella köpvillkor och policyer.
När får jag min orderbekräftelse?+
Orderbekräftelsen skickas normalt direkt till den e-postadress du angav i kassan. Kontrollera skräpposten om du inte ser den.
Hur spårar jag min beställning?+
När ordern har skickats får du spårningsinformation via e-post. Du kan även använda butikens sida för orderstatus om den är aktiverad.
Kan jag ändra eller avbryta en order?+
Kontakta kundservice så snabbt som möjligt. Vi kan inte garantera ändring om ordern redan har börjat behandlas.
Hur gör jag en retur?+
Läs returpolicyn och kontakta kundservice innan du skickar tillbaka en produkt. Där får du aktuella instruktioner och returadress.
Vilka betalningssätt erbjuder ni?+
De betalningsalternativ som är aktiverade visas tryggt i kassan.
Hur kontaktar jag SveaTech?+
Använd kontaktformuläret eller e-postadressen som visas i sidfoten. Vi svarar på svenska.